ANVÄNDARVILLKOR AVSEENDE SMS-TJÄNSTEN
”RESESTATUS”
Denna version gäller från och med den 16 mars 2009 och tills vidare.
VIKTIGT, LÄS NOGA IGENOM NEDANSTÅENDE ANVÄNDARVILLKOR
INNAN DU REGISTRERAR DIG FÖR, BESTÄLLER OCH/ELLER
ANVÄNDER DIG AV SMS-TJÄNSTEN ”RESESTATUS”.
1. SMS-tjänsten ”ReseStatus”
1.1 Swedavia, Stockholm Arlanda Airport, org.nr. 202100-0795, med
adress 190 45 Stockholm-Arlanda (”SAA”) äger, förvaltar och
administrerar SMS-tjänsten ”ReseStatus”, närmare beskriven på
www.arlanda.se (”Tjänsten”). Tjänsten tillhandahålls av SAA på följande
villkor (”Användarvillkoren”).
1.2 Tjänsten innefattar en bastjänst samt därtill hörande tilläggstjänster.
1.3 Bastjänsten innebär att användare ges möjlighet att erhålla viss information
via SMS om den flight, ankommande eller avgående från Stockholm
Arlanda Airport. som användaren har uppgivit i sin beställning av
Tjänsten. Informationen som skickas baseras bland annat på om flighten
som angivits är en ankommande eller avgående flight och om användaren
är en resenär eller en mötande. Innehållet i den informationen som
tillhandahålls utgör t.ex. information om beräknad avgångstid, ändringar
avseende flighten såsom förseningar, information om incheckningsdisk och
information om terminal etc.
1.4 I tilläggstjänsterna ingår bland annat en tjänst som möjliggör för användare
att erhålla flightinformationen även via e-mail samt en tjänst genom vilken
användare kan ansluta flera mobiltelefoner och således erhålla
informationen till flera mobiltelefoner.
1.5 En närmare beskrivning av Tjänsten och däri ingående bastjänst samt vid
var tid tillgängliga tilläggstjänster och dessas respektive funktion samt en
användarmanual finns tillgänglig på webbplatsen www.arlanda.se.
2. Beställning av Tjänsten
2.1 Du beställer Tjänsten och accepterar och blir därmed bunden av dessa
Användarvillkor genom att antingen (i) beställa Tjänsten och registrera Dig
som användare på www.arlanda.se samt klicka i rutan ”Jag accepterar
Användarvillkoren”, (ii) beställa Tjänsten via din mobil genom att följa de
instruktioner som anvisas på www.arlanda.se och skicka ett SMS från den
mobil som Du vill att Tjänsten skall omfatta till det nummer som anvisas
på webbplatsen samt svara på det aktiverings-SMS som Du därefter
erhåller eller (iii) kontakta ReseStatus Helpdesk på 08-797 97 97 samt
svara på det aktiverings-SMS som Du därefter erhåller.
2.2 När Du beställer Tjänsten skall Du lämna uppgift om Ditt mobilnummer
och det flightnummer som Du önskar erhålla information om samt
eventuell ytterligare information som efterfrågas för de tilläggstjänster Du
beställer. För det fall Du inte har tillgång till flightnumret kan Du söka
efter detta genom den sökfunktion som finns tillgänglig på
www.arlanda.se. Varje beställning omfattar enbart ett (1) mobilnummer
och ett (1) flightnummer. För det fall Du önskar erhålla informationen om
en flight till flera mobiltelefoner kan Du beställa denna tilläggstjänst mot
en extra avgift i enlighet med vad som framgår av användarmanualen samt
i övrigt på www.arlanda.se.
2.3 Du får inte beställa och/eller använda Tjänsten (i) om Du inte har fyllt 18
år, eller (ii) om Du är förhindrad att ta emot eller använda Tjänsten enligt
lagstiftningen i det land där Du är bosatt eller från vilket Du använder
Tjänsten.
2.4 Du intygar att de uppgifter som Du lämnar till SAA är korrekta och
aktuella. Du ansvarar vidare för att vid behov uppdatera dessa uppgifter.
3. Aktivering av Tjänsten
3.1 Tjänsten aktiveras genom att Du svarar på det aktiverings-SMS som Du
erhåller från SAA efter det att Du har beställt Tjänsten.
3.2 När Du har aktiverat Tjänsten enligt ovan kommer Du att erhålla samtliga
SMS rörande den flight Du har angivit i din beställning.
4. Ersättning för Tjänsten
4.1 Priset som anges för Tjänsten är priset per flight oavsett hur många SMS
Du erhåller. Beroende på vilken operatör du har så kan trafikavgifter
tillkomma.
4.2 Ersättningen ovan debiteras Din mobilräkning avseende den mobil Du har
angivit vid din beställning.
5. Behandling av information och personuppgifter
5.1 SAA värnar om Din personliga integritet och har höga säkerhetskrav för att
förhindra intrång från obehöriga. I samband med registrering och
användande av Tjänsten kan Du bli ombedd att lämna vissa uppgifter till
SAA om Dig själv, såsom t ex namn, e-postadress, mobilnummer,
postadress mm. SAA kommer inte att lämna ut sådan information till
obehöriga. Uppgifter kan dock komma att lämnas ut till myndighet vid
misstanke om brott eller om det annars föreskrivs i lag.
5.2 SAA kommer att behandla de personuppgifter som Du lämnar om Dig
själv samt information om hur Du använder Tjänsten. Sådan behandling
sker i enlighet med personuppgiftslagen. Personuppgifter kommer att
behandlas för följande ändamål:
a) för tillhandahållande och administration och support av Tjänsten;
b) för kvalitetsarbete, analys och utveckling av Tjänsten;
c) för marknadsföring riktad till Dig eller för erbjudanden till Dig som
hör samman med Tjänsten eller övriga av SAA:s tjänster eller
produkter;
d) för att publicera statistik om Tjänsten; och
e) för fullgörande av skyldigheter enligt lag eller myndighetsbeslut.
5.3 SAA är den juridiska person som är personuppgiftsansvarig för Tjänsten
enligt personuppgiftslagen. Du har rätt att årligen, på skriftlig begäran till
SAA få information om vilka personuppgifter om Dig som SAA
behandlar. Du har även rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas,
blockeras eller raderas. Du kan vidare skriftligen på samma sätt när som
helst anmäla att Du inte vill motta direktreklam i form av annonser. För att framställa förfrågningar enligt ovan, vänligen kontakta SAA på 08-797
9797 och be om att få prata med personuppgiftsombud.
6. Ansvar för Tjänsten
6.1 Den information som skickas till Dig via SMS i samband med Tjänsten
hämtas från SAA:s databas SAFIR. Den information som återfinns däri
tillhandahålls löpande av en mängd olika parter och SAA varken
kontrollerar eller tar del av innehållet i denna information. SAA kan
således inte kontrollera och påtar sig inte heller något ansvar för den
information som skickas till Dig i samband med Din användning av
Tjänsten.
6.2 Du är medveten om att all information som tillhandahålls Dig genom
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick och Din användning av Tjänsten
sker på Din egen risk. SAA friskriver sig från allt ansvar för informationen
som tillhandahålls via Tjänsten inklusive men inte begränsat till,
informationens riktighet, relevans och/eller dess lämplighet. Vidare,
ansvarar SAA inte för och lämnar inga garantier avseende fel, störningar
eller intrång i eller utebliven distribution av Tjänsten. SAA ansvarar heller
inte för och garanterar inte att informationen tillhandahålls Dig i rätt tid
eller att informationen är komplett.
6.3 SAA kommer att göra sitt bästa för att tillse att informationen skickas till
Dig i rätt tid och att den är korrekt och kommer att göra sitt bästa för att
rätta fel och oriktigheter i Tjänsten så långt detta är möjligt men SAA har
inga skyldigheter och lämnar inga garantier i detta avseende.
6.4 Vid felaktigt levererade meddelanden och/eller felaktig information ber
SAA Dig kontakta SAA via e-mail till resestatus@swedavia.se.
7. Regler för användning av Tjänsten
7.1 Du ansvarar för Din eller andras användning av den av Dig beställda
Tjänsten och all tillgång till denna genom Din mobil.
7.2 Det är inte tillåtet för Dig eller andra användare att:
a) vidareupplåta eller på annat sätt vidareförsälja Tjänsten eller annars
använda den på icke avsett sätt; eller
b) sprida information som kan komma att göra intrång i upphovsrätt
eller annan immaterialrätt eller som skäligen kan antas komma att
orsaka SAA, SAA:s partners eller tredje man skada.
8. Avslutande av Tjänsten
8.1 Du kan när som helst avsluta Tjänsten genom att skicka ett SMS till det
kortnummer som står angivet på webbplatsen med texten ”STOPP”.
Tjänsten kommer då att avslutas för samtliga de flighter som Du har
beställt Tjänsten för.
8.2 För det fall Du enbart önskar avsluta Tjänsten avseende en eller ett par av
de flighter som Du har beställt Tjänsten för kan Du istället kontakta
ReseStatus Helpdesk på 08-797 97 97 för att avbeställa Tjänsten för vissa
av Dig utvalda flighter.
8.3 Den ersättning Du har erlagt för Tjänsten kommer dock inte i något fall att
återbetalas till Dig trots att Du avbeställt Tjänsten.
9. Konsekvenser vid brott mot Användarvillkoren
9.1 Om Du begår ett brott mot dessa Användarvillkor har SAA rätt att med
omedelbar verkan stänga av Tjänsten.
10. Ansvarsbegränsning
10.1 SAA:s strävan är att tillhandahålla Tjänsten med så bra och relevant
innehåll och med så hög kvalitet som möjligt men efter vad som är skäligt
med hänsyn till den ringa kostnad som SAA uttar för Tjänsten. SAA ger
Dig dock inga garantier beträffande Tjänstens innehåll eller kvalitet.
10.2 Under förutsättning att SAA inte har agerat med uppsåt, ansvarar SAA inte
för (a) förlust, skada eller annan konsekvens som Du kan drabbas av på
grund av fördröjda, förstörda eller förvanskade data, avbrott, icke
levererade data, felaktigt levererade data eller liknande händelser inom ramen för Tjänsten, eller (b) konsekvenser som kan drabba Dig om en
annan användare – medvetet eller omedvetet - skaffar sig tillgång till
någons dataresurser och stör eller försvårar informationsöverföring.
10.3 SAA:s ansvar gentemot Dig i anledning av dessa Användarvillkor är i
övrigt begränsat till direkta skador som orsakats genom uppsåt eller grov
vårdslöshet från SAA:s sida.
10.4 För att kunna göra ett krav gällande gentemot SAA måste Du, senast två
(2) månader efter det att Du upptäckt eller bort upptäcka felet som Ditt
krav grundar sig på, skriftligen meddela SAA härom. Om Du inte
meddelar SAA enligt det föregående förlorar Du din rätt att göra kravet
gällande mot SAA och kräva ersättning.
11. Force Majeure
11.1 SAA är befriad från skadestånd och andra påföljder för underlåtenhet att
fullgöra viss förpliktelse enligt dessa Användarvillkor om underlåtenheten
har sin grund i omständighet som ligger utanför SAA:s kontroll och som
förhindrar, försvårar eller fördyrar fullgörandet därav. Såsom befriande
omständighet skall anses krig, krigshandling, myndighetsåtgärder eller
underlåtenhet, konflikt på arbetsmarknaden, åsknedslag, eldsvåda, fel eller
försening i kommunikationsförbindelser (såsom t ex tele och data) och
därmed jämställda omständigheter.
12. Förändringar i Tjänsten och Användarvillkoren
12.1 SAA har för avsikt att fortlöpande utveckla Tjänsten och förbehåller sig
därför rätten att ändra i Tjänsten. Du bekräftar och accepterar att formen
för och karaktären av Tjänsten som SAA tillhandahåller kan ändras från tid
till annan utan att Du meddelas om detta i förväg.
12.2 Vidare förbehåller sig SAA rätten att när som helst göra ändringar i dessa
Användarvillkor. Vid ändringar i Användarvillkoren kommer detta att
meddelas på www.arlanda.se. SAA kommer dessutom att tillgängliggöra
den uppdaterade versionen av Användarvillkoren på www.arlanda.se. Du
förstår och accepterar att om Du fortsätter att nyttja Tjänsten efter det att
ändringarna trätt i kraft anses Du ha accepterat de nya Användarvillkoren.
Skulle Du inte godkänna förändringarna i Användarvillkoren har Du rätt och skyldighet att omedelbart upphöra att använda Tjänsten. SAA äger
dock alltid rätt att omedelbart och utan föregående information vidta
ändringar och åtgärder som föranleds av lag, myndighetsanvisning eller
beslut.
13. Giltighetstid
13.1 Tjänsten och dessa Användarvillkor gäller till dess att Du avslutar Tjänsten
i enlighet med punkt 8 eller till det att det sista SMS:et avseende den flight
som Du har beställt Tjänsten för skickats till Dig. Därefter upphör Tjänsten
och dessa Användarvillkor automatiskt att gälla mellan SAA och Dig.
14. Övrigt
14.1 Användarvillkoren utgör den fullständiga överenskommelsen mellan Dig
och SAA avseende Din användning av Tjänsten.
14.2 Du accepterar att SAA kan tillhandahålla Dig meddelanden via Din mobil
angående Tjänsten, och att detta inkluderar meddelanden avseende ändring
av Användarvillkoren.
14.3 Inget i Användarvillkoren skall påverka de lagstadgade rättigheter som Du
alltid har rätt till som konsument och som Du inte kan ändra eller efterge
genom avtal.
14.4 SAA äger rätt att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och skyldigheter
enligt dessa Användarvillkor till annat bolag. För det fall SAA beslutar att
upphöra med tillhandahållande av Tjänsten äger SAA alltid rätt att stänga
av Tjänsten.
15. Tillämplig lag och tvister
15.1 På dessa Användarvillkor skall svensk rätt tillämpas.
15.2 Vid tvist mellan Dig och SAA i anledning av dessa Användarvillkor får Du
väcka talan mot SAA vid domstolen i den ort där Du har Ditt hemvist.
Stockholms tingsrätt skall dock vara exklusivt behörig domstol vid tvist där värdet av vad som yrkas överstiger ett halvt prisbasbelopp enligt lagen
(1962:381) om allmän försäkring.
Användarvillkor för ReseStatus - sms om flyg - pdf, 29 kB (nytt fönster)